Customer Support / Kundenbetreuung Key Accounts (m/w/d)

Benefits

• Ein attraktives Gehalt mit zahlreichen Sozialleistungen
• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub
• Mobile Work Regelung
• Individuell zu vereinbarende Arbeitszeitmodelle im Rahmen von Gleit- und Kernarbeitszeit
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. Sprachkurse
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten oder eine HVV Proficard
• JobRad
• Eine vorzügliche Kantine
• Regelmäßige Inhouse-Massagen
• Moderne Büro- und Lagergebäude
• Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre

Aufgaben

• Betreuung und Beratung Deiner Key Accounts
• Tägliche Korrespondenz und Abstimmung bezüglich der bestehenden Lieferverträge
• Erstellung von Angeboten und deren Weiterverfolgung bis zum Vertragsabschluss
• Auftragserfassung und Auftragsabwicklung
• Terminüberwachung und Koordination der Lieferungen

Know-how

Eine Ausbildung im Außenhandelsmanagement, als Außenhandelskaufmann / Außenhandelskauffrau oder als Kauffrau / Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen

Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Customer Support , idealerweise in einem internationalen Umfeld

Sehr gute Englischkenntnisse

Gutes Zahlenverständnis

Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick

Eine ausgeprägte Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz

Über den Auftraggeber

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, internationales Handelsunternehmen und Marktführer in der Versorgung internationaler Kreuzfahrtreedereien mit Lebensmitteln aller Art. Die Branche boomt, das Team im Vertriebsinnendienst wächst. Im Customer Support bist Du der/die feste Ansprechpartner/in für Deine Key Accounts der Kreuzfahrtreedereien. Gemeinsam sichert Ihr die optimale Versorgung der Schiffe. Arbeitsort ist Hamburg Wilhelmsburg, Arbeitsbeginn so schnell wie möglich.